看電影看到吵架@喜滿客美奇萊
今天是五月天3D試映，硬是找時間去看，沒想到前半部中間，發生失焦現象，只見畫面散掉，還疑似有人很努力的要調整，卻無力回天。等了約20分鐘都無法恢復，出來找工作人員才又正常。
誰知，散場後工作人員卻解釋是電影公司片源問題，並非操作失當。這種話實在是聽不下去，很難不聯想是卸責推托之詞，怕得賠償金錢。如今則願意提供免費一場，但客戶得留下資料以便查詢。
說真的，實在是很難再上門光顧了耶。
備忘錄:
- 影像失真發生，過約20分鐘皆無恢復，出廳找無工作人員協助，自行致電打分機至樓下售票處，轉接給黃主任（女），承諾：「我會立即上樓與您碰面，也會派技術人員過去」。
- 消失的工作人員出現，我開口前已得知事態嚴重，立即道歉，並再次致電到樓下去找人協助。
- 黃主任出現，一同觀看影片，劈頭第一句話：「可是我現在看有字幕出現耶？」再度說明影像失真現象內容為「字幕與人像皆散光，當字幕對焦時，人像失焦；當人像對焦時，字幕失焦。」黃主任變臉，並承諾會補我一場，我要求是全部的人權益都受損，必須全員都補償。隨即我入場回座，現象消失。
PS:當時是第一場，人數很少，頂多近20位客人。 - 散場，我主動提問將如何處理？黃主任對我解釋：「這我剛剛有打電話跟片商確認，片商回答說3D電影在拍攝時，有可能會出現自動對焦失真問題。所以不是我們影城的人為操作問題，純粹是片商的責任」。當下我不禁聯想是推託之詞，並再度確認該黃主任是否要確實使用這個答案？黃主任拉著我的手還強辯「不是，你聽錯了，你沒聽清楚我的意思，不是這樣子.........」。坦白說有點聽不下去。
- 詢問剛好下樓的播放員阿伯，問他是否有注意到影片中途有失焦現象？阿伯一再說他沒看到。
我再度確認：「我們整場戲院裡的客人都注意到了，你真的沒看見？」
阿伯：「沒，我沒看見。」
我：「阿伯你整場都有在上面播放室內看著吧？」
阿伯：「有阿有阿，當然要阿。」
爾後跟後來出現的影城之鄭副理（女）確認此一事實，副理急忙笑說：「沒有啦。阿伯沒有整場都在啦。我們這一整樓都他一人在顧，阿伯沒有都一直呆著啦。」
PS:也就是說阿伯說謊？！ - 鄭副理協同下，同意若有客人不克再度前往觀賞，願意直接賠償金錢。不過前提是客人都得留下聯絡資訊。
PS: 仔細想想，我卻忘了得要求該鄭副理與黃主任兩位的聯絡資訊才是？！
邏輯問題:
- 工作人員當下找不到人，出現時卻已經一臉惶恐樣，我沒開口也已經知道事態嚴重，
擺明已經自別的途徑知道該場次有瑕疵。 - 黃主任明明電話中表明會派技術人員，而今卻又改口未曾帶人進行技術協調，片子後半乃自行恢復。
很難不聯想為圓謊之詞。 - 片商片源瑕疵之理由，實屬太過牽強。
- 若片商做這種生意，出瑕疵貨給客戶，擺明等著倒閉。
- 若片源本身有瑕疵，為何乃中途約20分鐘而已？而不是從頭到尾都是散光狀態？
- 若片源真有問題，目前全國各地應該都會有五迷的瘋狂怒吼聲。光這樣連五月天
本人們都將不會善罷甘休吧？ - 片源有問題，難道賣票的都沒責任？
片源沒檢查，客人反應還死命推託責任，光這點就是大問題。
PS:
- 再一次證明該周主任所言皆為虛言，如因為了圓謊，一再說謊。
- 不惜拉下自己的長官圓謊，殊不知只要我再次向上查證，就可知道誰在唬爛。
- 一再打斷我的發言，明顯不尊重。自稱有做過房地產，很懷疑客戶的評價是啥？
- 「機房沒人」當正當理由？今天發生問題，這難道不是原因？
- 片子沒問題，就是人員管理失當。若硬凹是機器本身有誤，那可關店了。
座位１６排－１１號
零北覺得：就算是片源問題，也是收銀子的負責。他們這招向胖達人學的嗎？
本來零北也很愛看電影，雖然經常碰到閉不了嘴的觀眾，但還是砸銀子支持。這種事，在加拿大如果電影院自己發現，都會主動退錢，更別提有客訴了。
後來為了看一部立體電影，還特地去配隱形眼鏡。片尾字幕雖然很多人不看，但那也是電影的一部分。零北向來很認真的看完。結果影院竟然在片尾字幕出現，播放片尾曲時，就廣播提醒觀眾歸還立體眼鏡。零北那次客訴就碰到個GGYY的，直到我問他姓名才知死活。
零北也不愛當奧客，所以零北就乾脆再也不上電影院看電影了，除非是跟朋友一起出去應酬，否則零北砸給電影院的銀子絕對可以在家弄套像樣的家庭劇院，再買（不是租哦！）DVD 還有找。
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